Pemkot Cimahi Hadirkan Call Center Cimahi Campernik 112

Penandatanganan berita acara terkait peluncuran layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTD) 112, oleh PJ Wali Kota Cimahi dan para kepala Perangkat Daerah Kota Cimahi, Ketua PMI Cimahi, Ketua Tagana Cimahi, serta Camat se-kota Cimahi. bertempat di Ball Room Mall Pelayanan Publik Kota Cimahi, Selasa (11/6/2024). Kegiatan ini merupakan penguatan komitmen pemerintah Daerah Kota Cimahi, Kepolisian Resor Cimahi, Kodim 0609 Cimahi dan PT. Telkom Cimahi serta PLN UP3 Cimahi. PJ Wali Kota Cimahi mengatakan Call Center Cimahi Campernik 112 ini menjadi kado ulang tahun Kota Cimahi ke-23. "Ini merupakan panic button, dan bebas pulsa, untuk segala jenis kedaruratan sesuai dengan peraturan yang berlaku,” ucapnya. Lanjut Dicky sebagai bukti pemerintah hadir untuk melayani masyarakat maka dihadirkan nya Call Center Cimahi Campernik 112, ini merupakan amanat reformasi birokrasi yang harus dilaksanakan oleh Pemerintah. "Ini adalah tugas pemerintah dalam menghadirkan layanan kepada masyarakat, mulai dari kesehatan hingga kedaruratan," ujarnya. Dicky menambahkan, maka dari itu dengan adanya Call Center 112, pemerintah mampu memberikan respon cepat yang bersifat kedaruratan. "Rencananya akan kami luncurkan Call Center 112 di puncak HUT Cimahi pada tanggal 21 Juni mendatang," terangnya. Dicky menegaskan masyarakat harus diberikan akses dan ruang untuk mendapatkan layanan publik tersebut, dan responnya adalah layanan prima, layanan yang cepat, tanggap dan memuaskan. Sementara itu Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kota Cimahi Hendra Gunawan menyampaikan bahwa hadirnya Call Center 112 memudahkan masyarakat untuk melaporkan kejadian yang bersifat kedaruratan. "Tujuan dari call center Cimahi Campernik 112 ini untuk memudahkan masyarakat dalam penanganan masalah Kedaruratan," ungkapnya. Menurut Hendra, dengan adanya NTPD 112, masyarakat cukup menelepon ke nomor 112, untuk segala laporan segala jenis kedaruratan. "Nanti ada operator yang akan meneruskan laporan dari masyarakat ke dinas terkait, untuk ditindaklanjuti," pungkasnya
Sumber: https://www.rri.co.id/daerah/754574/pemkot-cimahi-hadirkan-call-center-cimahi-campernik-112