PPID Kota Cimahi

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi

Layanan Publik

PPID Kota Cimahi

Informasi Berkala

Informasi Berkala
Informasi Setiap Saat

Informasi Setiap Saat
Informasi Serta Merta

Informasi Serta Merta
Daftar Informasi Publik

Daftar Informasi Publik
Permohonan Informasi

Permohonan Informasi
Pendaftaran Pemohon

Pendaftaran Pemohon
Pengajuan Keberatan Informasi

Pengajuan Keberatan Informasi

F.A.Q Pelayanan PPID & Pengaduan Publik
Pemerintah Kota Cimahi


Sampurasun Wargi Cimahi
Berikut informasi singkat mengenai layanan Permohonan Informasi Publik (PPID) dan Pengaduan Masyarakat Pemerintah Kota Cimahi.
1. Apa saja layanan yang dapat disampaikan melalui kanal resmi Pemkot Cimahi?
  • Permohonan Informasi Publik (PPID)
  • Pengaduan terkait pelayanan publik
  • Penyampaian aspirasi atau kritik
2. Ke mana saya dapat mengajukan Permohonan Informasi Publik?
Permohonan informasi publik dapat disampaikan kepada PPID Pemerintah Kota Cimahi melalui:
3. Apakah semua informasi dapat diberikan?
Informasi publik dapat diberikan sepanjang informasi tersebut berada dalam penguasaan Pemerintah Kota Cimahi dan tidak termasuk informasi yang dikecualikan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
4. Ke mana saya dapat menyampaikan pengaduan masyarakat?
Jika ada masalah atau keluhan terkait pelayanan publik maupun kondisi di lingkungan masyarakat, silakan sampaikan melalui:
5. Pengaduan seperti apa yang dapat disampaikan?
Masyarakat dapat menyampaikan laporan terkait pelayanan publik, permasalahan di lingkungan masyarakat yang menjadi kewenangan pemerintah, maupun aspirasi dan saran untuk perbaikan pelayanan.
6. Berapa lama permohonan informasi atau pengaduan diproses?
Setiap permohonan informasi dan pengaduan akan diproses sesuai mekanisme serta ketentuan yang berlaku. Waktu penyelesaian dapat berbeda sesuai dengan jenis layanan, substansi, dan tingkat kompleksitas permohonan atau laporan.
7. Bagaimana mengetahui perkembangan pengaduan?
  • SP4N-LAPOR!: perkembangan laporan atau permohonan informasi dapat dipantau di lapor.go.id.
  • WhatsApp Sampurasun: status pengaduan dapat dipantau melalui s.id/CekStatusPengaduan.
8. Apakah pelayanan permohonan informasi dan pengaduan masyarakat dikenakan biaya?
Pelayanan permohonan informasi public maupun pengaduan masyarakat pada prinsipnya tidak dipungut biaya.

Informasi & Dokumen


Dokumen Terbaru
Terpopuler di Download
Terakhir di Lihat
  • PPID Utama

    LKIP Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah 2021
  • PPID Utama

    Peraturan Wali Kota Cimahi Nomor 33 Tahun 2016 Tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi Serta Tata Kerja Perangkat Daerah Kota Cimahi
  • PPID Utama

    SOP PENGUKURAN KINERJA SATPOL PP DAMKAR

Berita

Informasi, Berita & Press Release