"Survei 2025: Pelayanan DLH Cimahi Dinilai Sangat Baik dan Bersih dari Korups"

Citrapedia.id | Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Cimahi kembali menorehkan
capaian positif dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik. Berdasarkan
hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) tahun 2025, DLH Kota Cimahi berhasil meraih nilai tinggi baik dari sisi pelayanan
maupun integritas.
Data yang dirilis melalui akun media sosial resmi DLH Kota Cimahi menunjukkan,
Indeks Kualitas Pelayanan mencapai angka 91,28 dengan kategori “Sangat Baik”.
Capaian ini mencerminkan tingginya tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja
DLH, khususnya dalam pengelolaan dan pelayanan di bidang lingkungan hidup.
Tak hanya itu, dari aspek integritas, DLH Kota Cimahi juga mencatatkan prestasi
membanggakan dengan meraih Indeks Persepsi Anti Korupsi sebesar 95. Nilai
tersebut menempatkan DLH dalam kategori “Bersih dari Korupsi”, yang diukur
melalui berbagai indikator, seperti tidak adanya diskriminasi layanan, kecurangan,
gratifikasi, pungutan liar, hingga praktik percaloan.
Capaian ini menjadi bukti komitmen Pemerintah Kota Cimahi dalam mewujudkan
tata kelola pelayanan publik yang transparan, akuntabel, serta berorientasi pada
kepuasan masyarakat.
Pihak DLH Kota Cimahi menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah
berpartisipasi aktif dalam memberikan penilaian secara objektif. Hasil survei ini,
menurutnya, menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan inovasi
pelayanan dan menjaga disiplin kerja.
“Penilaian dari masyarakat menjadi dorongan bagi kami untuk terus berbenah,
meningkatkan kualitas pelayanan, serta menjaga integritas demi terwujudnya Kota
Cimahi yang bersih, sehat, dan bebas dari praktik korupsi,” ungkap perwakilan DLH
Kota Cimahi.
Ke depan, DLH Kota Cimahi berharap sinergi antara pemerintah dan masyarakat
dapat terus terjalin guna mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan
publik yang prima, Selasa (13/01/2026) .***Edza.